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Produktion
Drucken und produzieren Sie alle Fototapeten selber?
Wir drucken und bearbeiten (schneiden) alle Fototapeten selbst. Wir produzieren auf hochwertige Maschinen.
Auf welchen Druckern wird die Fototapete gedruckt?
Wir drucken die Fototapeten auf HP Latex-Druckern. Diese Drucker sind mit allen für die Umwelt notwendigen Zertifikaten ausgestattet.
Die Tinten sind auf Wasserbasis und vermeiden daher schädliche Dämpfe und umweltschädliche Konzentrationen in der Luft.
Kundenkonto
Ich habe mir die Kollektion im Online-Tapetenshop angeschaut, kann aber keine Fototapete finden, die meinen Vorstellungen entspricht. Gibt es weitere Motive?
Im Bereich Fototapete sind die Möglichkeiten so gut wie unbegrenzt.
Anbringung
Kleistert man die Tapete oder die Wand mit Tapetenleim ein?
Beim Tapezieren mit unseren Fototapeten wird immer die Wand eingekleistert.
Wird Foto-Vliestapete auf Stoß tapeziert, oder sollen sich die Tapetenbahnen überlappen?
Foto-Vliestapete wird auf Stoß tapeziert.
Kann ich gleich nach der Lieferung mit dem Tapezieren anfangen?
Um ein Schrumpfen der Fototapete und die Entstehung von Nähten zu verhindern, sollte sie zuerst mindestens 24 Stunden lang auf Zimmertemperatur kommen.
Welches Zubehör benötige ich zum Tapezieren?
Zum Anbringen von Fototapete benötigen Sie Tapetenkleister und einen Quast oder Roller, um den Kleister aufzutragen.
Kann ich Fototapete um eine Ecke schlagen?
Ja, unsere Fototapeten lassen sich alle problemlos um Ecken schlagen. Weil Vliestapete recht robust ist, wird der Druck dadurch nicht beschädigt.
Herstellungsprozess
Auf was für Druckern stellen Sie die Foto-Vliestapeten her?
Alle Fototapeten drucken wir mit HP Latex Druckern. Diese Drucker sind für alle umweltrelevanten Aspekte zertifiziert.
Wie läuft das Drucken von Fototapete ab?
Sobald eine Bestellung bei uns eingeht, wird der Druckauftrag an den Drucker geschickt.
Sonstige Fragen
Was kann ich tun, wenn ich mit der Abwicklung meiner Reklamation unzufrieden bin?
Sie sind nicht damit zufrieden, wie wir Ihre Reklamation bearbeitet haben? Bitte setzen Sie sich nochmals mit uns in Verbindung.
Kann ich irgendwo sehen, wie andere Kunden die Vliestapeten von tapeten.com bewerten?
Damit Kunden unsere Vliestapeten und unser Unternehmen bewerten können, sind wir bei Trusted Shops angeschlossen.
Wie kann ich eine Bewertung abgeben?
Dieser Prozess wird zentral von Trusted Shops gesteuert.
Lässt sich auch ein Negativ zum Drucken von Fototapete nutzen?
Lässt sich auch ein Negativ zum Drucken von Fototapete nutzen?
Kann ich mir eine Fototapete auch erst anschauen, bevor ich sie kaufe?
wir drucken jede Fototapete erst, nachdem sie bestellt und bezahlt wurde.
Zurücksenden & Stornieren
Die Tapete, die ich erhalten habe, ist beschädigt oder nicht in Ordnung.
Tapeten.com - eine Website der wallgroup B.V. - strebt nach ausgezeichneter Qualität. Unsere Tapeten werden auf hochwertige und robuste PVC-freie Vliestapeten gedruckt. Wir drucken mit geruchsneutralen Tinten auf Wasserbasis. Sollte es Probleme mit der Tapete geben, werden wir eine geeignete Lösung anbieten. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Es ist möglich, dass Ihr Produkt während des Produktionsprozesses oder während des Transports beschädigt wurde. Es ist auch möglich, dass das Bild nicht scharf genug gedruckt wurde. Wir raten Ihnen, sofort nach Erhalt Ihres Produkts zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Rollen Sie die Tapete auf dem Boden aus und prüfen Sie, ob sie wie angegeben gedruckt wurde. Legen Sie die Bahnen in die richtige Reihenfolge und prüfen Sie, ob der Abdruck mit dem Bild auf der Website übereinstimmt. Überprüfen Sie das von Ihnen bestellte Zubehör.
Für unsere Produkte gilt eine 14-tägige Widerrufsfrist. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurückschicken. Sie müssen die Tapete sorgfältig behandeln und sie in der Originalverpackung zurückschicken. Das Produkt muss vollständig und unbeschädigt sein. Vergessen Sie nicht, Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben. Auch die Bestellnummer und die Nummer Ihres Bankkontos müssen angegeben werden.
Senden Sie den Artikel an:
Wallgroup BV
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
Die Niederlande
Es ist möglich, dass Ihr Produkt während des Produktionsprozesses oder während des Transports beschädigt wurde. Es ist auch möglich, dass das Bild nicht scharf genug gedruckt wurde. Wir raten Ihnen, sofort nach Erhalt Ihres Produkts zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Rollen Sie die Tapete auf dem Boden aus und prüfen Sie, ob sie wie angegeben gedruckt wurde. Legen Sie die Bahnen in die richtige Reihenfolge und prüfen Sie, ob der Abdruck mit dem Bild auf der Website übereinstimmt. Überprüfen Sie das von Ihnen bestellte Zubehör.
Für unsere Produkte gilt eine 14-tägige Widerrufsfrist. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurückschicken. Sie müssen die Tapete sorgfältig behandeln und sie in der Originalverpackung zurückschicken. Das Produkt muss vollständig und unbeschädigt sein. Vergessen Sie nicht, Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben. Auch die Bestellnummer und die Nummer Ihres Bankkontos müssen angegeben werden.
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Wallgroup BV
Tilbury 8
3897 AC, Zeewolde
Die Niederlande
Zubehör
Wird meine Tapete standardmäßig mit Kleister geliefert?
Nein, unsere Tapeten werden standardmäßig nicht mit Kleister geliefert. Tapetenkleister kann auf unserer Website bestellt werden, siehe Tapetenzubehör.
Welches Zubehör ist im Lieferumfang enthalten?
Zum Lieferumfang der Vliestapeten von tapeten.com zählt:
Welcher Tapetenkleister eignet sich am besten zum Tapezieren von Foto-Vliestapete?
In unserem Shop finden Sie Perfax Roll-on Tapetenkleister, den Sie selbst anrühren müssen. Gebrauchsfertiger Tapetenkleister lässt sich weniger gut verschicken.
Führen Sie auch Produkte zum Entfernen alter Tapeten?
Fürs Entfernen alter Tapeten bieten wir verschiedenes Zubehör an.
Worin besteht der Unterschied zwischen Power Tapetenablöser und Tapetenentferner?
Tapetenablöser ist ideal fürs Entfernen alter Tapeten.
Lieferung
Wie wird meine Bestellung versandt und wie viel kostet das?
Innerhalb Deutschlands versenden wir unsere Pakete mit DPD und UPS. Tapeten in Standardlängen (bis zu 80 cm) und Bestellungen über 200 € werden kostenlos versandt. Für Bestellungen unter 200 € berechnen wir einen Standardtarif von 4,95 € inkl. MwSt. für Deutschland.
Wenn Sie breitere Bahnen wünschen, werden bis zu 110 cm 7,50 € und von 110 cm bis 140 cm 15,- € berechnet. Die Pakete werden mit Sorgfalt verpackt.
Wenn Sie breitere Bahnen wünschen, werden bis zu 110 cm 7,50 € und von 110 cm bis 140 cm 15,- € berechnet. Die Pakete werden mit Sorgfalt verpackt.
Wann wird meine Bestellung versandt?
Wir beginnen mit der Produktion nach Erhalt Ihrer Zahlung. An Werktagen werden wir innerhalb von 24 Stunden produzieren. Die Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Arbeitstagen versandt. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie von DPD/UPS per E-Mail eine Tracking-Nummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie die Zustellung Ihres Pakets verfolgen.
Wann wird meine Fototapete geliefert?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben und Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, beginnen wir sofort mit der Produktion der Tapete. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir mit der Produktion erst nach Eingang Ihrer Zahlung beginnen. Wenn Sie mit Klarna bezahlt haben, werden wir sofort mit der Produktion und dem Versand Ihrer Bestellung beginnen. Nach der Produktion wird die Lieferung so schnell wie möglich erfolgen. Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt oder Sie mit einer anderen Methode bezahlen möchten, melden Sie sich bitte an. Auf unsere Website Tapeten.com können Sie sich unter "Mein Konto" anmelden. Unter "Mein Konto" sind alle Bestellungen einschließlich unbezahlter Rechnungen aufgeführt. Klicken Sie auf "Jetzt bezahlen" hinter der ausstehenden Rechnung und folgen Sie dann den Anweisungen.
Die Produktionszeit beträgt 24 Stunden an Werktagen und die Lieferzeit 1-3 Werktage.
Die Produktionszeit beträgt 24 Stunden an Werktagen und die Lieferzeit 1-3 Werktage.
Kann ich ein Lieferdatum wählen?
Sie können bei der Bestellung ein Lieferdatum auswählen. Dies ist ein Dienst von DPD/UPS. Wenn Sie Ihre Tapete schnell geliefert haben möchten, wählen Sie die Option "so schnell wie möglich".
Was passiert, wenn ich bei der Zustellung meines Pakets nicht zu Hause bin?
Sind Sie nicht zu Hause, wenn DPD/UPS Ihr Paket zustellt? Oder haben Sie den Zusteller verpasst? Dann können Sie wie folgt vorgehen:
Der erste Zustellungsversuch ist noch nicht erfolgt.
Oft ist es möglich, vor dem ersten Zustellversuch eine andere Zustellzeit zu wählen.
Beim ersten Zustellungsversuch nicht zu Hause
Wenn Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sind, wird der Zusteller versuchen, Ihr Paket bei Ihren Nachbarn abzugeben (nur mit Erlaubnis des Absenders). Gelingt ihm dies nicht, hinterlässt der Zusteller eine Karte mit einem "No-Home-Code". Mit diesem Code können Sie einen neuen Liefertermin wählen. Dies kann bis 22.00 Uhr geschehen. Wenn Sie dies nicht tun, kommen wir am nächsten Tag (Montag bis Samstag) wieder.
Beim zweiten Zustellungsversuch nicht zu Hause
Der Zusteller wird Ihnen eine Karte hinterlassen. Dort erfahren Sie, wo Sie Ihr Paket abholen können.Sie können diese Informationen auch über Ihren Track & Trace-Code abrufen. Paket an einen DPD/UPS-Standort geliefert?
Wir bewahren Ihr Paket eine Woche lang am Standort von DPD/UPS auf. Danach schicken wir sie an den Absender zurück.
Der erste Zustellungsversuch ist noch nicht erfolgt.
Oft ist es möglich, vor dem ersten Zustellversuch eine andere Zustellzeit zu wählen.
Beim ersten Zustellungsversuch nicht zu Hause
Wenn Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sind, wird der Zusteller versuchen, Ihr Paket bei Ihren Nachbarn abzugeben (nur mit Erlaubnis des Absenders). Gelingt ihm dies nicht, hinterlässt der Zusteller eine Karte mit einem "No-Home-Code". Mit diesem Code können Sie einen neuen Liefertermin wählen. Dies kann bis 22.00 Uhr geschehen. Wenn Sie dies nicht tun, kommen wir am nächsten Tag (Montag bis Samstag) wieder.
Beim zweiten Zustellungsversuch nicht zu Hause
Der Zusteller wird Ihnen eine Karte hinterlassen. Dort erfahren Sie, wo Sie Ihr Paket abholen können.Sie können diese Informationen auch über Ihren Track & Trace-Code abrufen. Paket an einen DPD/UPS-Standort geliefert?
Wir bewahren Ihr Paket eine Woche lang am Standort von DPD/UPS auf. Danach schicken wir sie an den Absender zurück.
Information über die Firma
Was für eine Website ist Tapten.com und welches Unternehmen steckt dahinter?
Tapeten.com ist eine Idee von wallgroup B.V. und konzentriert sich auf die Herstellung der besten Fototapeten zum besten Preis. Unsere Wege sind kurz und wir machen unsere Arbeit mit Leidenschaft. Der Kunde ist die Nummer 1. wallgroup B.V. ist in Zeewolde stationiert, wurde 2018 gegründet und hat sich auf den Online-Verkauf von Fototapeten spezialisiert.
Wo kann ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden?
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: https://www.tapeten.com/agb
Wo finde ich die Datenschutzerklärung ?
Unsere Datenschutzerklärung kann hier eingesehen werden: https://www.tapeten.com/datenschutzerklarung
Wo kann ich für den Tapeten.com Newsletter anmelden?
Um den Newsletter zu empfangen, tragen Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse am Ende der Website ein. Sie können den Newsletter auch während des Bestellvorgangs anfordern.
Wo kann ich für den Tapeten.com Newsletter abmelden?
Sie können den Newsletter von Tapeten.com über den Link am Ende des Newsletters oder über Ihr Konto kündigen. Wenn dies nicht funktioniert, können wir es in Ihrem Konto ändern.
Bewertungen
Kann ich auch Bewertungen und Bemerkungen anderer Kunden sehen?
Wir verwenden Trusted Shops für die Bewertungen unsere Produkten. Sie können die Kundenbewertung hier und unten auf unserer Website einsehen.
Wie kann ich eine Bewertung schreiben?
Dies wird von Trustedshops arrangiert. 5 Tage nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie eine Bewertung abgeben können.
Andere
Kann ich die Fototapete auch erst sehen, bevor ich sie kaufe?
Wir drucken die Fototapete erst, nachdem eine Bestellung aufgegeben und bezahlt wurde. Sie sind in unserem Ausstellungsraum herzlich willkommen, um sich zunächst ähnliche Tapeten mit Spitzenqualität anzusehen.
Der Besuch unseres Showrooms ist nur nach Vereinbarung möglich.
Tapeten mit schrägem Dach, ist das möglicht?
Wir können die Tapeten nicht diagonal schneiden und liefern. Bei schrägen Wänden müssen Sie die komplette Größe (Breite / Höhe) bestellen und die restlichen Tapeten selbst zuschneiden.
Ich erhalte die Meldung, dass meine Tapete nicht gedruckt werden kann. Warum bekomme ich diese Nachricht??
Wir produzieren keine Tapeten mit rassistischen, diskriminierenden, anstößigen oder pornografischen Bildern.
Was ist Adobe Stock?
Adobe Stock ist ein Service, mit dem Designer und Unternehmen Millionen von hochwertigen und lizenzfreien Fotos verwalten und über Videos, Illustrationen und Vektorgrafiken verfügen können.
Diese Dateien können über eine Lizenz heruntergeladen werden.
Wir haben die Fotos auf unserer Website von Adobe Stock gekauft.
Zahlen
Kann ich meine Tapete in Teilen bezahlen?
Nein, das ist nicht möglich. Sie müssen erst bezahlen, bevor wir einen Auftrag in Produktion nehmen.
Ich habe eine Klarna-Zahlung gewählt, sehe aber, dass die Bestellung erst nach der Zahlung gedruckt wird. Ist dies richtig?
Sie erhalten dann eine automatische Bestätigung, in der dies auch sichtbar ist. Im folgenden Satz heißt es jedoch, dass Ihre Klarna Bestellung bearbeitet wird.Sie erhalten die Rechnung von Klarna mit einem Zahlungslink, sobald die Tapete versandt wurde.
Kann ich die Tapete auch auf Rechnung kaufen?
Unternehmen haben die Möglichkeit, auf Rechnung zu zahlen. Hierfür muss bei der Bestellung eine gültige Handelskammer- und Mehrwertsteuernummer angegeben werden. Wir werden diese Informationen überprüfen und die Bestellung wird ausgeführt. Wenn die Informationen nicht korrekt sind, werden Sie per E-Mail kontaktiert.
Bitte beachten Sie, dass dies die Lieferzeit der Tapete beeinflussen kann.
Bitte beachten Sie, dass dies die Lieferzeit der Tapete beeinflussen kann.
Welche Zahlungsmöglichkeiten haben Sie?
Sie können zwischen mehreren Zahlungsarten wählen:
Klarna - Zahlung innerhalb von 14 Tagen
Klarna bietet seinen Kunden einen flexiblen Zahlungsservice. Online-Verbraucher erhalten die Ware zuerst und zahlen innerhalb von 14 Tagen vollständig.
PayPal
PayPal bietet ein flexibles und zuverlässiges e-Wallet für Zahlungen per Kreditkarte, Bankkonten oder das PayPal-Guthaben.
Visa
VISA ist die beliebteste Kreditkarte der Welt. Die VISA-Karte ist eine Bündelung von verschiedenen Kreditkarten und mit VISA kann man weltweit bezahlen.
MasterCard
MasterCard ist eine der am meisten akzeptierten Kreditkarten. Mit MasterCard können Sie weltweit Zahlungen vornehmen.
American Express
Hervorragend geeignet für Kunden in den USA oder im gehobenen Geschäfts- und Verbrauchersegment. Geeignet für internationale Zahlungen.
Giropay
Giropay ist die beliebteste Zahlungsmethode in Deutschland. Die Zahlungen werden direkt vom Bankkonto des Verbrauchers abgebucht.
Maestro
Maestro ist eine weit verbreitete Debit-Zahlungsmethode sowohl innerhalb als auch außerhalb Europas. Maestro garantiert Ihnen eine sichere internationale Zahlungsmethode.
Banküberweisung
Die Banküberweisung ist eine zuverlässige Standardzahlungsmethode, die weltweit verwendet wird. Die Kunden überweisen das Geld direkt auf unser Mollie-Konto, wonach Tapeten.com bezahlt wird. Dies ist jedoch nur für Unternehmen möglich.
Material
Was sind die Vorteile von Vliestapete?
Der größte Vorteil von Vliestapete ist, dass sie einfach an der Wand angebracht werden kann. Sie brauchen dafür nicht viel Erfahrung und mit unserem Ratgeber mit Tipps kann es kaum schief gehen. Anstatt die Tapete mit Tapetenkleber zu verschmieren, müssen Sie die Wand einreiben. Sie benötigen also keinen Tapetentisch und die Böden bleiben sauberer als bei Papiertapeten. Das Zerreißen der Tapete ist bei Vliestapete praktisch unmöglich.
Vliestapeten sind zudem formstabil und schrumpfen nicht, ein Muss für Fototapeten. Sie wollen keinen Spalt zwischen den Bahnen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Tapeten immer zuerst für 24 Stunden in den zu tapezierenden Raum legen und sicherstellen, dass während des Tapezierens nur geringe Temperaturschwankungen auftreten. Vliestapeten können leicht über kleine Unebenheiten in der Wand aufgetragen werden.
Die Vliestapete nach dem Auftragen zu glätten ist einfach und das Material färbt nicht. Neben dem einfachen Auftragen von Vliestapeten ist das Entfernen auch einfach und die Wände werden kaum beschädigt. Vliestapeten sind robust und umweltfreundlich. Unsere Tinten basieren auf Wasser. Unsere Vliestapete ist feuerfest und verfügt über ein B1-Zertifikat.
Stimmen die Farben auf meinem Computer auch mit den tatsächlichen Farben der Tapete überein?
Die Farben können abweichen. Dies liegt daran, dass Computer Farben in RGB anzeigen und unsere Drucker in CMYK-Farben drucken.
Wenn Sie sich einer Farbe sicher sein möchten, empfehlen wir Ihnen, ein Muster/Sample anzufordern. Selbstverständlich versuchen wir, beim Drucken eine möglichst gute Farbübereinstummung zu erreichen. Wir tun dies mit fortschrittlicher Software mit Farbkalibrierung.
Haben Sie auch Papiertapeten statt Vliestapeten?
Nein, wir drucken nur auf Vliestapeten. Vliestapete hat gegenüber der herkömmlichen Papiertapete viele Vorteile. Der größte Vorteil ist, dass es einfach anzubringen ist. Reissen der Tapete ist mit Vliestapeten praktisch unmöglich. Das Material ist hochwertig und PVC-frei.
Liefern Sie auch glänzende Tapeten?
Unsere Tapete hat eine matte Farbe. Wir liefern keine glänzenden Tapeten. Der Vorteil einer matten Tapete ist, dass sie nicht spiegelt, was bedeutet, dass der Druck klar sichtbar bleibt.
Ich würde gerne eine Tapete draussen verwenden, ist das möglich?
Unsere Fototapete ist nicht für den Außenbereich geeignet. Unsere Tapete ist nicht regen- und wetterbeständig.
Kontakt
Wie kontaktiere ich Tapeten.com / Wallgroup?
Wir sind werktags von 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter der Rufnummer + 31 (0) 85 130 8280 (kostenlos) erreichbar. Sie können auch eine E-Mail schicken an : [email protected]
Während der Bestellung können Sie die FAQ auf der Website für schnelle Fragen nutzen.
Haben Sie auch einen Showroom?
Leider verfügen wir nicht über einen Ausstellungsraum, in dem wir unsere Produkte präsentieren können. Unsere Sammlung wird wöchentlich aktualisiert, was es schwierig macht, den Überblick zu behalten. Zweifeln Sie an der Qualität oder wollen Sie das Material fühlen? Dann können Sie über diesen Link eine Probe anfordern: https://www.tapeten.com/sample-request
Wie kann ich Tapeten.com kontaktieren?
Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Donnerstag zwischen 08:30 und 15:00 Uhr unter folgender Nummer: + 31 (0) 85 130 8280 (kostenlos). Sie können auch eine E-Mail an [email protected] senden. Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Arbeitstages eine Antwort. Während des Bestellvorgangs können Sie unsere FAQ für schnelle Fragen nutzen.
Ich würde gerne eigene Fotoaufnahmen an tapeten.com verkaufen. Geht das?
Wir erweitern unsere Kollektion gerne um einzigartige Fotos beziehungsweise Illustrationen von Fotografen und Grafikdesignern.
Kann jede(r) seine/ ihre Fotos an tapeten.com verkaufen?
Nicht alle Fotos eignen sich zum Verkauf an unseren Tapetenshop.
Konto
Wie kann ich ein Konto erstellen?
Erstellen Sie ein Konto, indem Sie auf die Figur oben rechts klicken. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort und weitere Angaben ein. Geben Sie ein Passwort ein und akzeptieren Sie die allgemeinen Bedingungen. Klicken Sie dann auf Registrieren. Es ist auch möglich, nach der Bestellung ein Konto zu erstellen.
Warum benötigen Sie ein Konto?
Wenn Sie ein Konto einrichten, können Sie den Bestellvorgang schneller abwickeln, mehrere Adressen speichern und Ihre Bestellungen einsehen und verfolgen. Außerdem können Sie mit einem Konto Nachbestellungen durchführen, Ihre Bestellungen einsehen und Ihre Angaben wie z. B. Ihre Adresse ändern. Sie können Ihre Lieblingstapeten auch ganz einfach speichern und zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein neues Passwort anfordern?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues anfordern, indem Sie auf "Mein Konto" und dann auf "Passwort vergessen" klicken. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Senden. Sie erhalten dann automatisch einen Link, um Ihr Passwort wiederherzustellen.
Wenn Sie ein Produkt als Gast bestellt haben, haben Sie kein Konto und keinen Zugriff auf zuvor bestellte Produkte.
Haben Sie auch einen Ort, an dem ich hochauflösende Fotos finden kann?
Die Fotos und Bilder auf unserer Website eignen sich zum Bedrucken von Tapeten. Wenn Sie kein eigenes Foto haben, das Sie mögen, können Sie sich stock.adobe.com anschauen. Die meisten Fotos auf dieser Website sind von guter Qualität. Die Auflösung muss mindestens 3000 Pixel hoch sein. Wenn Sie ein schönes Foto gefunden haben, senden Sie uns die nummer. Wir erwerben die Lizenz für dieses Foto und drucken das Foto für Sie als Tapete aus.
Umwelt
Ist die Tapete umweltfreundlich?
Ja, wir drucken nur auf PVC-freier Vliestapete. Diese Vliestapete enthält keine umweltschädlichen Komponenten.
Welche Art von Tinte wird verwendet und ist diese umweltfreundlich?
Wir drucken die Fototapeten auf HP Latex-Druckern und die von uns verwendeten Tinten sind auf Wasserbasis. Die Drucker erhalten alle für die Umwelt notwendigen Zertifikate. Da die Tinten wasserbasiert sind, vermeiden sie schädliche Dämpfe und umweltschädliche Konzentrationen in der Luft. Die UL ECOLOGO®-Zertifizierung gilt für HP Latex-Tinten. Der UL 2801 zeigt, dass eine Tinte eine Reihe von Kriterien mit mehreren Merkmalen erfüllt, die auf einem Lebenszyklus basieren, der sich auf das Wohlbefinden des Menschen und die Umwelt konzentriert. Hier finden Sie weitere Informationen dazu: https://www.1001fotobtapete.de/umweltfreundlich
Ist die Tapete auch für Schulen oder Gesundheitseinrichtungen geeignet?
Die GREENGUARD-Zertifizierung ist ein Standard zur Klassifizierung emissionsarmer Materialien. Unsere Farben eignen sich für Umgebungen, in denen Menschen, insbesondere Kinder und sensible Erwachsene, längere Zeit in Privathaushalten, Pflegeeinrichtungen, Schulen und Kinderbetreuungseinrichtungen verbringen.
Wofür steht FSC?
Die FSC-Zertifizierung (Forest Stewardship Council) bedeutet, dass unsere Vliestapete auf nachhaltige Weise hergestellt wird und einer nachhaltigen Waldbewirtschaftung entspricht.
Wofür steht VOC?
VOC (Volatile Organic Compounds) ist die Sammelbezeichnung für Stoffe in unserer Umwelt, die leicht verdampfen. Diese Substanzen gab es schon immer, aber es gibt seit kurzem einen Standard für im Zusammenhang mit umweltfreundlichem Bauen.
Rabatt
Beschwerdeverfahren
Innerhalb welcher Frist kann ich mit einer Antwort auf meine Beschwerde rechnen?
Wir werden Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde schnellstmöglich eine inhaltliche Antwort geben. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie sich über https://ec.europa.eu/consumers/odr/ an die Online-Streitbeilegungsstelle der Europäischen Union wenden.
Was kann ich tun, wenn ich mit der Bearbeitung meiner Beschwerde nicht zufrieden bin?
Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden? Dann können Sie es beim Home Shop Disputes Committee, Postbus 90600, 2509 LP in Den Haag (www.sgc.nl) einreichen. Sie können Ihre Beschwerde auch über die Europäische OS-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) einreichen.
Vorbereitung
Haben Sie auch Produkte zur Entfernung der alten Tapete?
Wir haben verschiedene Zubehör um alte Tapeten von den Wänden zu entfernen. Wir haben Tapetenenthärter, Power-Tapetenentferner und einen Tapetenschaber im Sortiment, um Ihre aktuelle Tapete zu entfernen.
Seifenmittel ist ideal zum Entfernen alter Tapeten. Seifenmittel löst den Leim der alten Tapete auf, damit er leichter entfernt werden kann. Power Tapetenentferner ist ein Gel zum Entfernen aller Arten von Tapeten. Nach dem Verwenden dieser Produkte müssen Sie die Wand gründlich reinigen, bevor eine neue Tapete verarbeitet wird.
Kann ich Tapeten auf eine Stuckwand auftragen?
Wir empfehlen die Tapete nur an eine glatte Wand an zu bringen. Dies liegt daran, dass grobe Wände durch die Tapete sichtbar sind und der Kleber weniger haften kann.
Wie messe ich meine Wand?
Die Anzahl der Quadratmeter (m2) wird anhand der Breite und Höhe der Wand automatisch online berechnet. Es ist wichtig, dass die richtigen Messungen durchgeführt werden. Messen Sie immer an verschiedenen Stellen.
Breite
Die Breite: Oben links nach rechts und unten links nach rechts.
Höhe
Die Höhe: Oben links nach unten, Mitte oben nach unten und oben rechts nach unten.
Anschnitt
Wände sind nicht immer gerade, vor allem in alten Häusern. Deshalb empfehlen wir, auf jeder Seite der Wand 5 cm hinzuzufügen, damit die Tapete nicht zu kurz kommt.
Kann man Rauputz tapezieren?
Wir empfehlen, nur glatte Untergründe zu tapezieren. Denn zum einen kann es passieren, dass Rauputz unter der Tapete sichtbar bleibt.
Firmen
Kann ich als Unternehmen steuerfrei bei Ihnen bestellen?
Dies ist möglich, wenn sich Ihr Unternehmen außerhalb Deutschland befindet und eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorhanden ist.
Tapezieren
Kann die Tapete auch auf Glas aufgetragen werden?
Nein, unsere Tapeten haften nicht auf Glas. Dies hängt mit der Oberflächenrauheit von Glas zusammen.
Auf welche Weise kan ich am besten eine große Blase entfernen?
Vermeiden Sie Luftblasen, indem Sie die Tapete richtig auftragen. Der Vorteil von Vliestapeten besteht darin dass Sie wenn sie nicht ganz richtig klebt, leicht zurückziehen ist (sie reißt nicht schnell) und sie erneut einfügen können. Reiben Sie die Blasen mit einem Tapetenspachtel an den Rändern. Wenn kleine Luftblasen entstehen weil sich kein Klebstoff dahinter befindet, verwenden Sie die Klebespritze. Sie können eine Luftblase entfernen, indem Sie ein kleines Loch in die Tapete stechen mit einer Nadel oder mit der Spitze eines Messers. Drücken Sie dann die Luft aus der Blase. Mit einer Klebespritze können Sie bei Bedarf etwas Klebe in die Blase sprühen. Kontrollieren Sie nach dem Einfügen der Bahn, dass keine Luftblase vorhanden sind
Wie viele Packungen Tapetenkleber benötige ich für meine Wand?
Eine Packung Vliestapetenkleber auf unserer Website reicht für 20-22 m2.
Beschädigt die Tapete auch, wenn ich die Luftblasen durchsteche?
Sie können eine Luftblase entfernen, indem Sie ein kleines Loch in die Tapete stechen mit einer Nadel oder mit der Spitze eines Messers. Mit einer Klebespritze beschädigen Sie die Tapete minimal. Bei Tapetenoberflächen mit einer Farbe kann ein Loch etwas auffälliger sein als beispielsweise eine Waldtapete.
Kann die Tapete auch auf Holz / MDF aufgetragen werden?
Dies ist möglich, aber Sie müssen die Oberfläche sauber und fettfrei machen. Wir empfehlen Ihnen auch den Untergrund zu grundieren bevor Sie mit dem tapezieren anfangen. Verwenden Sie eine Grundierung und lassen Sie es über Nacht trocknen, die Tapete wird besser haften. Denken Sie daran, dass bei einem dünnen Brett die Gefahr besteht, dass sich die Tapete durch den Klebstoff verzieht.
Versand
Optionen
Ist es auch möglich, Tapete am Stück im Großformat zu bestellen (nahtlose Tapete)?
Für Heimwerker: innen ist das Tapezieren von Vliestapete im Großformat sehr schwierig. Auch der Versand nahtloser Tapete ist nicht so einfach bzw. kostspielig.
In welchem Format können Sie maximal drucken?
Im Prinzip können wir Fototapete in jedem gewünschten Format liefern
Ich habe eine Fototapete mit meinem Wunschmotiv gefunden. Allerdings möchte ich nur einen Teil des Motivs drucken lassen. Geht das?
Ja, es ist überhaupt kein Problem, nur einen Teil des Motivs auf Fototapete drucken zu lassen.
Ich möchte zwei (oder mehrere) Wände mit derselben Fototapete tapezieren. Wie gebe ich beim Bestellen am besten vor?
Um sicherzustellen, dass die Größen der Abbildungen zueinander passen, schicken Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Dann erstellen wir ein geeignetes Layout für Sie.
Drucken Sie auch Fototapete am Stück?
Wir drucken Fototapeten am Stück und schneiden daraus anschließend Tapetenbahnen zu.
Qualität
Ist die Tapete abwaschbar?
Sie können die Tapete bei Bedarf mit einem leicht angefeuchteten Tuch abwischen. Möchten Sie die Tapete in Küche oder Bad verwenden? Dann empfehlen wir, die Tapete mit einen Coating zu versehen (Wall finish). Mit dieser Coating ist die Tapete wasserabweisend.Hier geht es zum Wall Finish
Wie viel Gramm wiegt euere Tapete?
Unsere Vliestapete hat ein Gewicht von 180 Gramm pro m2. Unsere Tapete ist stark und einfach anzuwenden.
Was macht Ihre Tapete feuerfest?
Unsere Vliestapete entspricht der europäischen Norm (B1) für Brandschutz und der neuen Norm für VOC-Emissionen. VOC ist die Sammelbezeichnung für Stoffe, die in unserer Umgebung vorhanden sind und leicht verdampfen. Unsere Tapete ist feuerhemmend beschichtet.
Ich habe meine Fototapete erhalten. Aber sie sieht nicht so aus wie auf der Abbildung im Shop. Was soll ich jetzt tun?
Schade, dass die Fototapete Ihre Erwartungen nicht erfüllt.
Welche Vorteile hat Vliestapete?
Der größte Vorteil von Vliestapete besteht darin, dass sie das Tapezieren fast zum Kinderspiel macht.